發表於 26/03/2012 18:24
在正常情況下，每次購物會在下單時或下單後，以其中一種付款方法完成付款。
在某些情況下會出現餘額：
1. 未下單，先以銀行入數來充值商城戶口。
2. 付款後，因該商品已缺貨，而出現退款情況。
詳情：
1. 未下單，先以銀行入數來充值商城戶口。
如以這方式充值商城戶口，在通知客服後，款項將被確認，之後該款項會轉到 貴客戶的餘額中，用作日後購物。
2. 付款後，因該商品已缺貨，而出現退款情況。
如出現這情況，款項會退致客戶的餘額中，用作日後購物。
如何使用餘額？
在付款方法中，其中一個是 “餘額支付”。如客戶帳號內有餘額，可在下單時點選 “餘額支付” 作為該次購買之付款方式。
如餘額不足以繳付該金額，可以餘額支付+其他付款方法 去付款。
